Suggerimenti per stare al passo con i richiami automobilistici

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Si sente continuamente parlare di ricordi automobilistici sui giornali, su Internet e sui notiziari notturni. Sorprendentemente, un'auto su 12 che percorrevano le strade oggi è stata richiamata per un motivo o per l'altro nel 2003. Tuttavia, ancora più sorprendente è il fatto che solo un terzo dei proprietari dei veicoli richiamati ha scelto di portare la propria auto per le riparazioni necessarie. Le case automobilistiche sono tenute a inviare lettere per informare i proprietari di questi veicoli del richiamo, indipendentemente dal fatto che si tratti di un evento maggiore o minore. Inoltre, le informazioni relative al richiamo vengono fornite ai consumatori con così tanti mezzi diversi che è quasi impossibile che i proprietari dei veicoli interessati non vengano a conoscenza dei problemi. Tuttavia, le persone sembrano pensare che se al momento non stanno riscontrando problemi, il richiamo riguarda tutti gli altri veicoli invece del loro e finiscono per ignorare il richiamo. Questa è negligenza e semplicemente chiedere che il problema con l'auto si presenti. Tuttavia, se ciò accade dopo il richiamo, è colpa dei proprietari perché sono state fornite le informazioni e gli è stato permesso di risolvere il problema gratuitamente, ma le hanno semplicemente ignorate. Finché i produttori di automobili segnalano il richiamo e informano i proprietari dei veicoli come è richiesto dalla legge, spetta al consumatore approfittare del richiamo e far riparare la propria automobile. In caso contrario, il proprietario si assume il rischio. Se non hai sentito nulla di richiami di auto o hai appena acquistato un veicolo usato e vuoi scoprire se il produttore ha emesso richiami, dovresti controllare www.nhtsa.gov o www.autorecalls.org per vedere se la tua auto è elencata.

Entrambi questi siti Web hanno tutte le informazioni sui richiami negli ultimi anni in modo da poter effettuare ricerche durante l'anno, la marca e il modello di un veicolo per vedere se il tuo è elencato. È molto probabile che vedrai la tua auto elencata su uno di questi siti Web perché più di 31 milioni di auto sono state richiamate nel 2004. Questo è quasi incredibile considerando la quantità di tecnologia utilizzata nello sviluppo di automobili e il fatto che le auto sono più sicure di loro sono mai stati. Tuttavia, è vero che gli errori continuano a verificarsi e i consumatori acquistano veicoli con problemi di base come fusibili o problemi gravi con tubi del gas, pneumatici e sedili che si piegano in caso di incidenti. Indipendentemente dal fatto che tu creda o meno di guidare un'auto sicura, devi controllare i siti Web sopra indicati ogni pochi mesi solo per assicurarti che il tuo veicolo non sia finito nell'elenco. In tal caso, non rientrare nei due terzi delle persone che non rispondono mai al richiamo. Rivolgiti invece al concessionario più vicino o al meccanico autorizzato che può effettuare le riparazioni gratuite al tuo veicolo. Perché così tante persone non hanno tempo per le riparazioni gratuite è al di là di me, ma sapere che il tuo veicolo ha un problema che potrebbe essere potenzialmente fatale per te e la tua famiglia e che una riparazione gratuita è disponibile dovrebbe essere sufficiente per motivarti a fare la riparazione curato.

Un'altra cosa da tenere a mente è che i semplici problemi con il tuo veicolo che si traducono in una visita dal meccanico potrebbero non essere un problema per cui sei tenuto a pagare. Milioni di americani ogni anno portano le loro auto dal meccanico per una riparazione di base, o anche importante, supponendo che qualcosa sia andato storto e devono semplicemente ripararlo. Sfortunatamente, molte di queste persone non controllano mai se il problema fosse dovuto a un richiamo e finiscono per pagare una riparazione che potrebbe essere gratuita o scontata dalla casa automobilistica. Quindi, armato di questa conoscenza la prossima volta che il tuo veicolo ha anche il minimo problema, assicurati di controllare e vedere se l'auto è stata richiamata per problemi simili e se puoi ottenere riparazioni gratuite o almeno scontate. Vale sicuramente la pena dare un'occhiata e potrebbe farti risparmiare centinaia o addirittura migliaia di dollari.

Chi emette i richiami?

In generale, il motivo per cui così tante persone non rispondono ai richiami è perché semplicemente non capiscono il processo di richiamo. L'NHTSA, National Highway and Traffic Safety Administration, è responsabile delle indagini sui reclami dei consumatori riguardanti veicoli specifici e problemi ad essi associati. Dopo che diversi consumatori hanno segnalato lo stesso problema o un problema simile all'NHTSA per lo stesso modello di veicolo, viene avviata un'indagine. Lo scopo dell'indagine NHTSA è determinare se il consumatore ha causato il problema o il malfunzionamento in qualche modo o se il produttore del veicolo è in colpa. Se il produttore è ritenuto colpevole, i proprietari dei modelli interessati riceveranno per posta informazioni relative al ritiro del veicolo con informazioni incluse su come risolvere il problema gratuitamente. Tuttavia, l'NHTSA non è sempre colui che emette un richiamo.

Occasionalmente, il produttore si rende conto che esiste un problema in un determinato modello di veicolo ed emetterà volontariamente un richiamo. Naturalmente, anche la NHTSA viene informata e la stessa lettera viene inviata ai proprietari di