Suggerimenti su come scegliere il giusto negozio di riparazioni auto

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Quando il clima si fa più caldo, gli automobilisti dovrebbero iniziare a pensare di preparare i loro veicoli per l'intensa stagione di guida estiva.

Dati gli impegni di oggi e i complessi sistemi dei veicoli, molti conducenti preferiscono portare la propria auto in officina piuttosto che fare il lavoro da soli. Il National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) offre questi suggerimenti per la scelta di una struttura di riparazione appropriata.

* Inizia a fare acquisti per una struttura di riparazione prima di averne bisogno.

* Chiedi ai tuoi amici e collaboratori i loro consigli. Consultare inoltre i gruppi di consumatori locali.

* Organizzare un trasporto alternativo in anticipo in modo da non sentirsi obbligati a scegliere un negozio in base alla sua posizione.

* Cerca una struttura ordinata e ben organizzata, con veicoli nel parcheggio di valore pari alla tua e moderna attrezzatura nelle aree di servizio.

* Cerca uno staff cortese, con un consulente di servizio pronto a rispondere a tutte le tue domande.

* Cerca le politiche relative ai costi di riparazione stimati, alle spese diagnostiche, alle garanzie e ai metodi di pagamento accettabili.

* Chiedi se l'impianto di riparazione è specializzato o gestisce il tipo di lavoro di riparazione della tua auto.

* Cerca segni di professionalità nell'area del servizio clienti, come premi civici, comunitari o del servizio clienti.

* Cercare prove di tecnici qualificati. Ciò include diplomi di scuola professionale, certificati di corsi avanzati e certificazione di ASE.

ASE è stata fondata nel 1972 come organizzazione indipendente e senza scopo di lucro dedicata al miglioramento della qualità dell'assistenza e della riparazione automobilistica attraverso il test volontario e la certificazione di professionisti del settore automobilistico. I suoi tecnici certificati indossano insegne sulla spalla ASE blu e bianche e portano credenziali che elencano le loro esatte aree di certificazione. I loro datori di lavoro spesso mostrano il segno ASE.